Service et réparations
Service Mercedes-Benz
Que vais-je obtenir avec le service Mercedes-Benz?
Pour tirer le meilleur parti de votre véhicule et le faire fonctionner comme le souhaitaient les ingénieurs de Mercedes-Benz, nous vous recommandons de le faire entretenir à intervalles réguliers dans l'un de nos centres de service agréés Mercedes-Benz.
Nous avons un certain nombre d'options d'entretien et de réparation conçues pour vous aider à gérer vos coûts de maintenance avec des options flexibles et abordables.
Avec nos techniciens qualifiés, vous pouvez être sûr que votre véhicule est entre de bonnes mains. De plus, nous garantissons qu'ils n'utiliseront que des pièces d'origine Mercedes-Benz
Que ferons-nous pour vous?
Faire entretenir votre véhicule par un centre de service agréé Mercedes-Benz garantira que:
- Votre véhicule sera entretenu correctement. Un entretien effectué selon les normes du constructeur réduira les risques de temps d'arrêt sur la route et prolongera la durée de vie de votre véhicule.
- Des mesures d'entretien identifiées par l'usine seront prises pour garantir que votre véhicule reçoive gratuitement toutes les mises à niveau nécessaires.
- Seules les pièces d'origine Mercedes-Benz seront installées, ce qui réduira les risques de panne du véhicule et des inconvénients pour vous et votre entreprise.
- Seule la bonne qualité d'huile sera utilisée pour votre véhicule afin de garantir le respect de nos normes de pointe en matière d'économie de carburant et de durée de service. L'utilisation d'une mauvaise huile peut réduire les intervalles d'entretien jusqu'à 50% et endommager votre véhicule.
- Les travaux ne seront effectués que par des techniciens certifiés Mercedes-Benz. Ils connaissent les véhicules sur lesquels ils travaillent. Ils remplaceront et répareront uniquement ce qui est nécessaire et ce que vous acceptez, réduisant ainsi vos coûts potentiels et garantissant une conduite sans problème.
Système de service flexible
Exactement ce dont vos camions ont besoin, quand ils en ont besoin.
Chaque opérateur de camion est unique, tout comme chaque parc. Dans les climats difficiles, il est particulièrement important de traiter l'usure au bon moment afin de minimiser les temps d'arrêt et des services de maintenance. À partir des intervalles de maintenance fixes, les nouveaux camions Actros et Arocs passent à des systèmes de maintenance flexibles. Qu'il soit hors route ou sur longue distance, chaque camion est utilisé différemment et collecte des données uniques en temps réel. Le système de service analyse des paramètres tels que la consommation de carburant, les températures de l'huile et du moteur, le temps de ralenti, la distance parcourue et les vitesses moyennes pour établir un programme de service et d'entretien optimal. Selon la façon dont chaque véhicule est utilisé, le système informera le conducteur un mois à l'avance en envoyant des messages de compte à rebours indiquant quel service est nécessaire et quand le véhicule doit être programmé. Le système de service flexible garantit que des intervalles de maintenance optimisés sont planifiés à l'avance, la productivité sera maximisée et les perturbations de l'activité quotidienne seront réduites.